في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتوفير مزيد من الراحة، أعلنت جوجل عن إطلاق خدمة جديدة الرد التلقائى على المكالمات المزعجة، هذه الخدمة تأتي ضمن التحديثات الجديدة لتطبيق Google Phone، وهي تهدف إلى حماية المستخدمين من المكالمات غير المرغوب فيها، سواء كانت من أرقام مجهولة أو مكالمات تسويقية مزعجة.
ما هي خدمة التلقائى على المكالمات المزعجة؟
خدمة الرد التلقائي هي ميزة مبتكرة تتيح للهاتف الرد على المكالمات بشكل تلقائي في حالات معينة، وخاصة عندما يتم التعرف على المكالمات كـ مزعجة أو غير مرغوب فيها، تعتمد هذه الخدمة على الذكاء الاصطناعي لتحليل المكالمات الواردة، وتحسين إدارة المكالمات بشكل ذكي، مما يمنح المستخدم مزيدًا من الراحة والوقت.
الرد التلقائى على المكالمات المزعجة كيفية عمل الخدمة؟
تستخدم الخدمة تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تطبيق Google Phone لتحليل المكالمات الواردة، والتعرف على المكالمات التي يُحتمل أن تكون مزعجة. عندما يتلقى الهاتف مكالمة من رقم غير معروف أو رقم قد تم تحديده مسبقًا كمصدر للمكالمات التسويقية أو الاحتيالية، يقوم التطبيق بالرد تلقائيًا على المكالمة نيابة عن المستخدم، ويمكنه أيضًا إرسال إشعار للمستخدم يشرح طبيعة المكالمة.
أهم وظائف خدمة الرد التلقائي:
- الرد التلقائي على المكالمات غير المعروفة: إذا كانت المكالمة واردة من رقم مجهول أو غير معروف، فإن الخدمة ستقوم بالرد التلقائي وتوفير المعلومات للمستخدم حول المكالمة.
- التصفية الذكية للمكالمات: بناءً على بيانات من خدمات مثل Google Assistant و Google AI، سيتمكن التطبيق من تصنيف المكالمات المزعجة ومنعها من الوصول إلى الهاتف، مثل المكالمات التسويقية أو المكالمات من أرقام قد تكون مصدرًا للغش أو الاحتيال.
- إعلام المستخدم: بمجرد الرد على المكالمة التلقائية، سيتلقى المستخدم إشعارًا يحتوي على تفاصيل حول المكالمة وتوصيات بشأن اتخاذ إجراءات إضافية إذا لزم الأمر.
فوائد الخدمة للمستخدمين
- تقليل الإزعاج: لم يعد المستخدم بحاجة للقلق بشأن المكالمات المزعجة أو التسويقية التي تملأ يومه. سيتمكن من التمتع بمكالماته الحقيقية دون الانقطاع بسبب المكالمات غير المرغوب فيها.
- تحسين الأمان: مع تزايد عدد المكالمات الاحتيالية، تعتبر هذه الخدمة أداة فعالة في حماية المستخدمين من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال التي تتم عبر الهاتف.
- راحة البال: من خلال الرد التلقائي، يمكن للمستخدمين الابتعاد عن الضغوط اليومية المرتبطة بالمكالمات الهاتفية، مما يمنحهم راحة أكبر في حياتهم الشخصية والمهنية.
- مراقبة أفضل للمكالمات: يمكن للمستخدمين متابعة المكالمات التي تم الرد عليها تلقائيًا من خلال سجل المكالمات في تطبيق Google Phone، مما يتيح لهم تتبع ما يحدث بدقة.
كيف تفعّل الخدمة؟
لتفعيل خدمة الرد التلقائي على المكالمات المزعجة، يحتاج المستخدمون إلى تحديث تطبيق Google Phone إلى أحدث إصدار، بعد التحديث، يمكن للمستخدمين الدخول إلى إعدادات التطبيق، حيث سيجدون خيارًا لتفعيل الرد التلقائي على المكالمات المزعجة. كما يمكن تخصيص إعدادات التطبيق لتحديد أنواع المكالمات التي يرغبون في الرد عليها تلقائيًا.
مقترح لك: جوجل تطرح تحديثات جديدة بمراقبة منزلك وأطفالك
هل الخدمة متاحة لجميع المستخدمين؟
حاليًا، الخدمة ستكون متاحة للمستخدمين الذين يستخدمون أجهزة أندرويد مع تطبيق Google Phone، ومع ذلك، من المتوقع أن تكون هذه الخدمة متاحة في المزيد من البلدان والمناطق قريبًا، مع توسيع نطاقها ليشمل المزيد من المستخدمين على مستوى العالم.
الرد التلقائى على المكالمات المزعجة الخصوصية والأمان
على الرغم من أن هذه الخدمة تتيح الرد على المكالمات تلقائيًا، فإن جوجل أكدت أن خصوصية المستخدم ستكون دائمًا على رأس أولوياتها، يتم استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات الشخصية، كما أن المكالمات المزعجة التي يتم الرد عليها تلقائيًا لن يتم تخزينها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن المستخدم، Google AI يعمل داخل الجهاز، مما يعني أن البيانات لا تترك الجهاز ليتم معالجتها في السحابة، مما يزيد من مستوى الأمان.
تعليقات